日本事務局職員募集

部署 オペレーションサポート部門
主な活動内容 地震検知システム構築のサポート
MSFが活動現地で運営している病院は、日常的に使う水を供給するため水タンクと接続していますが、このタンクは構造的に地震に対する耐性が強くありません。このため、地震が発生したら、私たちはすぐにこれらのタンクの水を樋に移してタンクを空にし、水が病院に流入することを防がねばなりません。MSFは、この技術を研究しています。現地で活動しているMSFのスタッフの意見から生まれた1つのソリューションとは、早期地震検知システムを水タンクに接続しておき、地震が来たら即座にバルブを開ける仕組みを作りこむというものです。私たちはこのソリューションの有効性を検証し、合わせて他の代替案も提案しようとしています。

ボランティアスタッフの方にお願いしたい活動は以下のとおりです。
  • 地震検知システムのフィージビリティー分析
  • バルブや地震検知装置のサプライヤーの選定
  • デバイスの設置及びテスト
  • オプションの有効性や安全性の分析
  • 代替案の可能性についてアイデア出し(必要に応じて)
状況によっては、上記以外のタスクをお願いする場合があります。

このボランティアを通して、人道医療援助に関しての知識およびフィールドの病院がどのように運営されているかを学ぶことができます。
また、経験豊富な人道援助に関わるスタッフとコミュニケーションを取り、プロジェクトを一緒に進めていくことが出来ます。

こちらもご参照ください。
応募条件
  • 上記作業に興味のある方、関連事項の研究に従事している方(地震研究、地震関連技術研究の学生さん歓迎)
  • 人道援助に強い関心のある方
  • 事務所でのミーティングに参加できる方
  • 日本語(流暢)と英語(ベーシックなビジネスレベル)が出来る方
  • コミュニケーションが上手な方
  • パソコンが使える方(MSワード、エクセル)
  • 責任感を持って積極的に活動に取り組んでいただける方
  • 合意した期間を全うしていただける方
  • お願いするタスクへの柔軟にご対応いただける方
募集人数 1人
活動場所 当団体事務局(最寄・東京メトロ東西線早稲田駅)及び在宅
活動期間・日・時間 週1日程度の勤務 (勤務日・勤務時間帯は出来る限りご希望に合わせます)
期間:2017年11月より2018年3月ごろまで
条件
  • 交通費支給
  • 活動中の事故に関するNPO保険加入
応募締切日 2017年12月1日
応募先 和文および英文の履歴書を下記Eメール宛ご送付ください。
hqhr-recruitment@tokyo.msf.org

部署 ドナー・サービス・オフィサー
ファンドレイジング部 (資金調達部)
雇用形態 正職員
業務内容 ファンドレイジング部(資金調達部)、寄付者サービスチームの一員として以下の業務を担当する。

寄付者サービスおよびサービス改善のための施策全般
  • 既存、新規の寄付者の皆さまからの各種問い合わせ対応(電話、メール対応)
  • 寄付者の皆さまの声を起点とした、サービス改善のための、企画・実行・評価・改善業務

コールセンター管理
  • 既存、新規の寄付者の皆さまからの問い合わせ対応のためのコールセンターの管理、運営
  • コールセンター運営改善の為のマニュアル更新、トレーニング、モニタリングの実施

寄付管理データセンターの管理
  • 寄付者データベースの入力管理
  • 寄付金の入力、請求管理
  • 領収書発行管理
  • 各種資料請求対応、郵送物管理
職務内容・応募条件の詳細は 英文 Job Description を参照のこと。
スキルおよび経験
  • 類似業務での実務経験が3年以上ある方:カスタマー・サービス、コール・センター、顧客サービス、営業サポートなど。
  • 他部署、チームと円滑に協業するためのチームワーク能力、コミュニケーション力、交渉力、プレゼンテーション力のある方。
  • マルチタスクに対応できる方。
  • 変化に対する適応力のある方。
  • 高いPCスキル。マイクロソフトExcel, Wordなど。
  • NGO/NPOの活動、人道援助活動に高い関心と理解のある方。
  • 日本語-母語レベル、英語-基礎的な英語による読解力、作文力、会話力のある方。
  • 自ら率先して業務を行い、自主的に業務を行える方。
  • 大卒以上。
職務内容・応募条件の詳細は 英文 Job Description を参照のこと。
勤務地 当団体事務局(最寄・東京メトロ東西線早稲田駅)
雇用条件
  • 給与は職位体系グレードに基づいて決定
  • 1日の標準労働時間を8時間とするフレックスタイム制
  • 社会保険完備
  • 通勤手当、子供手当支給。
  • 完全週休2日制。年次有給休暇の他に、年末年始・慶弔休暇あり。
契約期間 期間を定めない契約
応募締切日 2017年12月3日
応募先 履歴書・職務経歴書(できれば写真付)および志望動機書を、いずれも和文・英文にて以下Eメール宛ご送付ください。
hqhr-recruitment@tokyo.msf.org
  • Eメールの件名に応募職種名を明記してください。
  • 書類選考を通過した候補者にのみご連絡差し上げます。
    ご応募の際、この人材募集をご覧になった求人媒体名をお書き添え願います。